Аялал жуулчлалын хайрлагчид ихэвчлэн гэнэтийн нөхцөл байдалд ордог. Заримдаа тэд бүрэн тааламжгүй байдаг. Заримдаа давамгайлсан нөхцөл байдлаас шалтгаалан төлөвлөсөн аялалыг тодорхойгүй хугацаагаар хойшлуулах шаардлагатай болдог. Гэхдээ танд зориулж цахим билет олгосон бол яах вэ?
Зааварчилгаа
1-р алхам
Аэрофлотын нислэгийн цахим тийзийг солих, буцааж авахын тулд 8-800-333-5555 (ОХУ-ын нийт нутаг дэвсгэрт) мэдээлэл, захиалгын үйлчилгээ рүү залгаарай. Москвачууд зөвлөхтэй (495) 223-5555 утсаар холбоо барьж болно. Үйлчилгээ нь 24 цагийн турш ажилладаг бөгөөд бүрэн үнэ төлбөргүй байдаг. Мэргэжилтнүүд таны аливаа асуултанд хариулж, цахим тийз солилцох асуудлыг шийдвэрлэхэд туслах болно. Үүнийг хийхийн тулд оператортой нөхцөл байдалтайгаа дэлгэрэнгүй танилцаж, нэмэлт зааврыг олж мэдэх хэрэгтэй. Зөвлөхөд дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөх үүднээс паспорт болон цахим тийзний хэвлэмэл хуудсаа хадгална уу. Тэд таныг танихад туслах болно.
Алхам 2
VIM-AVIA руу тийз солих эсвэл буцааж авахын тулд дэмжлэгийн үйлчилгээтэй холбоо бариарай. Үүнийг хийхийн тулд [email protected] хаягаар имэйл илгээнэ үү. Овог нэр, тийзний дугаар, захиалга, нислэгийн дугаар, нисэх огноогоо тэмдэглэхээ мартуузай. Захидлын текстэнд мөн холбоо барих утасны дугаараа оруулна уу, ингэснээр оператор тантай ямар ч үед холбоо барьж болно. Цахим тийзийг буцааж авсны дараа та төлсөн мөнгөө алдахгүй. Компани тэднийг бүрэн хэмжээгээр буцааж өгөх болно. Дараа нь тийзээ дахин захиалаарай.
Алхам 3
S7 агаарын тээврийн компанийн цахим тасалбарыг тэдний аль ч оффис дээр солих. Та үүнийг өглөөний 9-13 цагийн хооронд хийж болно. Та мөн компанийн вэбсайт дээр үүнийг хийж болно. "Миний тасалбар" хэсэг рүү ороод тэнд солилцоо хий. Эсвэл операторын сануулгыг 8-800-200-000-7 дугаарт ашиглана уу. Цахим тийз солилцохын тулд паспортынхаа дэлгэрэнгүй мэдээллийг өгнө үү. Мөн тийз худалдан авахдаа ашиглаж байсан төлбөрийн картын эхний болон сүүлийн дөрвөн цифрийг нэрлэнэ үү. Захиалгын дугаар, нислэгийн маршрутаа оруулна уу. Энэ нь таны өргөдлийн явцыг хурдасгахад тусална.
Алхам 4
Галт тэрэгний тийзээ төмөр замын буудлын билетийн кассаар солиул. Харамсалтай нь, энэ тохиолдолд цахим тийз солих журам нь уламжлалт журмаас ялгаагүй юм. Паспорт, тийзний хэвлэмэл хуудсыг авчир. Билетийн кассууд ихэвчлэн хөл хөдөлгөөн ихтэй байдаг тул та ээлжээ хүлээхэд маш их цаг зарцуулах шаардлагатай болно гэдэгт бэлэн байгаарай.
