Ачаа тээш алга болох нь өнөө үед цөөнгүй тохиолддог тул энэ асуудлыг шийдвэрлэх үр дүнтэй механизм байдаг. Тиймээс, хэрэв та SERP дээр чемоданаа харахгүй бол бухимдах гэж бүү яар. Агаарын тээврийн компанийн төлөөлөгчид “алдагдсан” гэсэн үгийг огт ашигладаггүй, харин ачаа “хойшлогдсон” гэж хэлдэг. Үнэн хэрэгтээ ихэнх тохиолдолд ийм байдаг бөгөөд удахгүй үүнийг олоход хялбар байдаг.
Энэ нь зайлшгүй шаардлагатай
- - паспорт;
- - ачаа тээшний хаяг.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Таны ачаа үнэхээр соронзон хальснаас алга болсон эсэхийг шалгаарай. Конвейер дээр бүх зүйл гарч ирээгүй байж магадгүй, эсвэл та цүнхээ бусдын дунд анзаараагүй байх. Хэрэв ачаа тээш байхгүй бол тэр даруй буух танхимд байрлах мөшгөх ширээтэй холбоо бариарай. ОХУ-д үүнийг "Ачаа тээшний хайлт" гэж нэрлэдэг бөгөөд гадаадад ихэвчлэн Lost & Found дээр бичдэг. Жижиг нисэх онгоцны буудлуудад ийм тоолуур байхгүй байж болно. Дараа нь агаарын тээврийн төлөөлөгчөө хайж олоорой. Хэрэв нислэг дамжин өнгөрч байгаа бол сүүлчийн тээвэрлэгч таны ачааг хариуцах болно. Хамгийн сүүлчийн арга зам бол та үргэлж буух танхимд байдаг нисэх онгоцны буудлын ажилтантай холбоо барьж болно.
Алхам 2
Ачаагаа буцааж авахын тулд та бичгээр нэхэмжлэл бичих ёстой. Танд паспорт, ачаа тээшний шошго хэрэгтэй болно - энэ бол ачаа тээшний дугаар бүхий нулимс наалт бөгөөд үүнийг бүртгүүлэх үед тийзэнд наасан байна. Чемоданаа дэлгэрэнгүй тайлбарла. Энэ нь ямар өнгө, хэлбэр, хэмжээтэй, ямар материалаар хийгдсэн, аюулгүй байдлыг хангах үүднээс тугалган цаасаар ороосон уу, дугуй, бариултай юу, жин нь хэд вэ. Хэрэв таны тээшинд нэрийн хуудас байгаа бол энэ тухай заавал бичээрэй. Хаяг, холбоо барих хаягаа оруулна уу. Ажилтан өөрийнхөө талаар яг ямар мэдээлэл өгөх шаардлагатайг хэлж өгнө. Энэ нь агаарын тээврийг хэнд, хаана ачаа буцааж өгөхийг мэдэхэд шаардлагатай юм. Ачаа тээш алдагдсан тухай тайланг хоёр хувь үйлдсэний нэг нь танд үлдэх бөгөөд хоёр дахь нь нислэгийн компанийн төлөөлөгчдөд гардуулна.
Алхам 3
Бүх зүйлийг 24 цагийн дотор олох болно гэж компанийн төлөөлөгч танд баталгаажуулах болно. Энэ нь ихэвчлэн тохиолддог. Таны үлдээсэн алдагдлын тухай хуудсанд ачаа тээшийг хайх үйлчилгээний дугаар эсвэл тээвэрлэгчийн төлөөлөгчийн утасны дугаарыг тэмдэглэсэн байх ёстой. Хэрэв таны ачааг 5 хоногийн дотор буцааж өгөхгүй бол та үргэлж залгаж хайлт хэрхэн явагдаж байгааг олж мэдэх боломжтой.
Алхам 4
Таны тээвэрлэгч World Tracer ачаа тээшний хайлтын системд холбогдсон бол интернетээс мөрдөх статусыг шалгаж болно. Оросын компаниудын дунд эдгээр нь жишээлбэл, Transaero ба S7, нисэх онгоцны буудлаас Домодедово юм. Алдагдлын тайлан гаргахад танд өвөрмөц таних дугаарыг4 өгч, та авиа компанийн вэбсайтад орж, чемодан чинь аль хэдийн олдсон эсэхийг мэдэх боломжтой. Систем нь шаардагдаагүй ачаа тээш тус бүр болон зорчигч тус бүрээс тоглолтын хүсэлтийг заасан шалгуурын дагуу шалгадаг. Юуны өмнө ачаа тээшин дээрх дугаарыг харгалзан үзнэ. Дараа нь чемоданы тодорхойлолтоос шинж чанар, эзнийхээ тухай мэдээллийг шалгана.
Алхам 5
Ачаа олдсон тохиолдолд таны заасан хаягаар үнэ төлбөргүй авчрах ёстой. Энэ нь хотын дотор эсвэл хамгийн ойрын захын хороололд байх ёстой. Энэ тохиолдолд шуудангаар тантай утсаар холбогдож олдсон чемоданыг танд хэзээ хүргэхийг мэдэгдэнэ. Хэрэв та хэтэрхий хол амьдардаг бол (жишээлбэл, өөр хотод эсвэл гадаадад) авдар таныг компаний оффис эсвэл нисэх онгоцны буудлын төлөөлөгчийн газар дээр бүтэн жилийн турш хүлээх болно.
Алхам 6
Хэрэв өргөдөл гаргаснаас хойш 5 хоног өнгөрч, ачаа олдоогүй бол агаарын тээврийн компанитай дахин холбоо бариарай. Чемоданд байсан зүйлсийн жагсаалтыг гарга. Ачаа тээш нь тохиолдлын 90-ээс дээш хувь нь олддог. Олон тооны авиа компаниуд 99 хувьтай гэж мэдэгддэг.
